Liebe Kunden!
Wir nehmen die Marke Liteville aus unserem Programm!
Die Gründe für diese Entscheidung möchten wir Euch nicht vorenthalten.
Als Händler war es in der Vergangenheit sehr schwer mit der Firma Liteville zusammenzuarbeiten. Die Kommunikation, Transparenz, Information zu Lieferfähigkeiten etc. war regelmässig ein Kampf.
Dennoch eröffneten wir vor acht Jahren unseren Laden als Liteville WerkStation by Mborg und haben lange die Treue zu Liteville gehalten.
Leider zeichnete sich in den vergangenen Jahren ein starker Abwärtstrend auf Firmenseite ab. Hofften aber, dass mit Übernahme eine Besserung in Sicht ist.
In diesem Fall haben wir uns leider getäuscht und ziehen genau JETZT einen Schlussstrich.
Selbstverständlich kümmern wir uns weiterhin um alle Servicearbeiten von 601, 301 bis 301 MK15.3, die CE MK1 Modelle, Gravel & Hardtails.
Auch anfallende Garantie oder Gewährleistungsanfragen werden wir ganz normal mit Priorität behandeln.
Für alle neuen Liteville Modelle 303 und das Liteville E-Bike CE MK2 werden wir keinen Service anbieten!
Diese Entscheidung fällt uns nicht leicht! Wir haben die Marke Liteville in den letzten acht Jahren in München mit aufgebaut und stark gemacht.
Die neue „Händlerstrategie“ von Liteville ist leider mit der Mborgphilosophie nicht vereinbar!
Wir – Mborg Products – haben diese Entwicklung kommen sehen und schon vor vier Jahren mit der Firma Orbea einen sehr starken Partner ins Programm genommen! Zudem haben wir seit kurzem die Kultmarke Santa Cruz im Programm und sind davon überzeugt, Euch auch hier ein Top Bike mit einer Top Qualität anbieten zu können!
Zu Santa Cruz wird in Kürze ein Newsletter folgen.
Wir bedanken uns bei Euch und hoffen, Ihr werdet uns weiterhin als Händler und Servicestation treu bleiben!
Viele Grüße
Sascha Meyenborg